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O Gestor do Programa

Carlos Santarem é diretor da Santarem – Qualidade em Consultorias com MBA em Gestão da Qualidade Total pela Fundação Getúlio Vargas – RJ. Tem atuação em empresas nacionais e multinacionais do segmento de medicamentos de uso humano e veterinário, de cosméticos, de alimentos, de bebidas, assim como em fornecedoras desses segmentos. Tem larga experiência na formação de profissionais de nível técnico e de nível superior que buscam seu desenvolvimento profissional e seu sucesso através de cursos específicos promovidos pela Santarem. É professor no nível de pós-graduação dos módulos de Gestão da Qualidade e de Empreendedorismo.

 

Tanto no segmento privado como no público experimentou sucessos na implementação, controle e gerenciamento de indicadores de desempenho. Quando presidente do Conselho Regional de Farmácia do Estado do Rio de Janeiro, idealizou e implementou na autarquia o programa de gestão por indicadores alcançando resultados significativos.