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O Diagnóstico

O diagnóstico da empresa, à luz da filosofia dos Sensos da Qualidade, é feito por amostragem predeterminada; através de entrevistas pessoais e/ou com o auxílio de formulários específicos. Ele mostra qual o cenário da empresa no que tange à sua relação com os Sensos analisados em programa já em andamento ou para uma visão a respeito de futura implementação.

O diagnóstico é feito à sua escolha, considerando a aplicação:

  • Para os três sensos mais comuns (Utilização, Organização e Limpeza);
  • Para todos os Sensos do Programa 5S (Utilização, Organização, Limpeza, Saúde e Autodisciplina);
  • Para os noves Sensos (Determinação, Aprendizado, Economia, Utilização, Ordenação, Limpeza, Saúde e Bem-Estar e Autodisciplina).

São informações relevantes do estado atual de sua empresa, quanto à filosofia dos Sensos. Esteja sua empresa com um programa semelhante já implantado ou pretenda a sua empresa implantar o programa, as informações servem como ótima referência para decisões futuras. Além das recomendações e indicações da situação atual na forma de medições preestabelecidas, o relatório tem em seu escopo uma análise à luz da Matriz S.W.O.T.

O período necessário para a realização do diagnóstico varia de acordo com cada empresa, considerando:

  • O seu tipo e porte;
  • O número e o local de diferentes instalações (ou plantas);
  • O número de áreas ou departamentos em seu organograma;
  • O número de colaboradores

É uma expectativa razoável o período de 3 a 5 dias para a realização do diagnóstico.