Qualidade em reuniões virtuais

jul 27, 2020 Reflexões, Enquetes

Estamos passando por um momento no qual se multiplicam as reuniões virtuais onde colaboradores de vários níveis estão a discutir e a tomar decisões. Reuniões não são grupos de trabalho onde o tempo de envolvimento de cada membro em exercícios de trocas síncronas e assíncronas é significativamente maior; reuniões devem ser efetivas, conduzidas de forma dinâmica e em tempos menores.


A seguir, para estimular as considerações sobre o tema, disponho as impressões sobre cada aspecto que considerados como relevantes para a boa condução e sucesso das reuniões.

Pauta – As reuniões se iniciam com assuntos principais a serem tratados e, de preferência, com o conhecimento prévio dos envolvidos.

Prazo definido de início e término – As reuniões são atividades de trocas importantes, mas não podem ser confundidas como trabalhos de grupo. Reuniões devem ter um tempo estipulado para ocorrerem.

Moderação adequada – Pessoas com a responsabilidade de conduzir a reunião, estimulando a criatividade, criando cenários de respeito mútuo e assegurando o foco da pauta da reunião.

Secretário – Pessoa destinada a consolidar e registrar os pontos mais importantes tratados, as decisões e os responsáveis por cada ação a ser implementada, entre outras atividades.

Cronometrista – Tem a função exclusiva de auxiliar o moderador  e o secretário, controlando o tempo de início e término da reunião, com a responsabilidade principal e avisar com a antecedência ao moderador sobre o tempo restante para o encerramento.

Participação efetiva – Durante o tempo da ocorrência das reuniões todo o empenho é necessário para impedir interferências externas.

Eleição nominal de responsáveis– nomes bem definidos para execução de cada medida, quando assim se aplicar.


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Por Santarem

• Diretor da Santarem - Qualidade em Consultorias • Escritor, Palestrante, Farmacêutico, Tarólogo, e Terapeuta Floral • Profissional com mais de 30 anos de experiência com atuação de comando em controle de qualidade, produção, garantia da qualidade, treinamento, engenharia e logística, em cargos de liderança como de gerência e diretoria. • Farmacêutico Bioquímico com habilitação em indústria e análise de alimentos e indústria farmacêutica * CRF-RJ: 3351 • MBA em Pós-graduação Latu Sensu MBA Gestão da Qualidade pela FGV - Rio de Janeiro. • Professor de pós-graduação do Módulo Gestão da Qualidade no Instituto Hahnemanniano do Brasil. • Autor dos livros “Reino dos Sensos”, “Eu mereço um dia com boas práticas”, "Sensos da Qualidade - E o segredo da sobrevivência e do Sucesso", "A Odisseia de um pequeno ato de inclusão" e “Autora, a foca albina – Uma história que trata sobre pertencimento” • Especializações: Gestão da Qualidade; Boas Práticas, ISO Lead Auditor, Ouvidoria e Perito Judicial. • Tarólogo com mais de 40 anos de experiência. • Terapeuta floral com especialização registrada no Conselho Regional de Farmácia – CRF-RJ. • Principais Prêmios e Títulos 2013: Prêmio Excelência Profissional “Levy Gomes Ferreira” em Mídia Eletrônica Farmacêutica 2011: Moção de Louvor, Aplausos e Congratulações pelos excelentes serviços prestados ao Estado. Assembleia Legislativa – RJ. 2007: Ordem do Mérito Farmacêutico Internacional - Grande Oficial- Conselho Federal de Farmácia. 2006-Diretor Presidente (2006-2007), CRF-RJ. 2005-Diretor de Cursos (2005-2007), Associação Brasileira de Farmacêuticos. Ver mais na Plataforma Lattes: http://lattes.cnpq.br/9200969137222017

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