O processo de melhoria contínua corre de forma natural, embora ainda possam existir alguns pontos específicos a serem trabalhados no sentido do atendimento pleno do programa, principalmente quanto à divulgação do andamento do programa, seus indicadores e com os cuidados com o pessoal.,
Mantenha em níveis aceitáveis, os eventos de sensibilização, os treinamentos e as auditorias.
A manutenção do programa e o processo de melhoria podem estar prejudicados de maneira geral. Existe o risco de o programa fracassar.
É recomendável contratar um consultor qualificado para avaliar o seu programa.
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Dificilmente o programa depois do seu “Dia D” mostrou-se com força para continuar. Pouco ou quase nenhum resultado efetivo foi gerado. Poucos na organização acreditam no programa e seu resgate exigirá mais esforços e recursos.
Com esse diagnóstico, alguns planos de ação devem ser desenhados para que a retomada do programa possa ficar em um nível razoável.
Sua empresa tem de redefinir seus objetivos e deve contar com o apoio de nomes experientes, não somente no conceito dos Sensos, como em processos de sensibilização e de treinamento de adultos.
Por Santarem
• Diretor da Santarem - Qualidade em Consultorias • Escritor, Palestrante, Farmacêutico, Tarólogo, e Terapeuta Floral • Profissional com mais de 30 anos de experiência com atuação de comando em controle de qualidade, produção, garantia da qualidade, treinamento, engenharia e logística, em cargos de liderança como de gerência e diretoria. • Farmacêutico Bioquímico com habilitação em indústria e análise de alimentos e indústria farmacêutica * CRF-RJ: 3351 • MBA em Pós-graduação Latu Sensu MBA Gestão da Qualidade pela FGV - Rio de Janeiro. • Professor de pós-graduação do Módulo Gestão da Qualidade no Instituto Hahnemanniano do Brasil. • Autor dos livros “Reino dos Sensos”, “Eu mereço um dia com boas práticas”, "Sensos da Qualidade - E o segredo da sobrevivência e do Sucesso", "A Odisseia de um pequeno ato de inclusão" e “Autora, a foca albina – Uma história que trata sobre pertencimento” • Especializações: Gestão da Qualidade; Boas Práticas, ISO Lead Auditor, Ouvidoria e Perito Judicial. • Tarólogo com mais de 40 anos de experiência. • Terapeuta floral com especialização registrada no Conselho Regional de Farmácia – CRF-RJ. • Principais Prêmios e Títulos 2013: Prêmio Excelência Profissional “Levy Gomes Ferreira” em Mídia Eletrônica Farmacêutica 2011: Moção de Louvor, Aplausos e Congratulações pelos excelentes serviços prestados ao Estado. Assembleia Legislativa – RJ. 2007: Ordem do Mérito Farmacêutico Internacional - Grande Oficial- Conselho Federal de Farmácia. 2006-Diretor Presidente (2006-2007), CRF-RJ. 2005-Diretor de Cursos (2005-2007), Associação Brasileira de Farmacêuticos. Ver mais na Plataforma Lattes: http://lattes.cnpq.br/9200969137222017