Treinamento “In company”
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Qualidade e a importância do Pertencimento
Fazemos parte de algo maior. Estamos conectados e podemos sentir a importância e os benefícios do pertencimento em todas as esferas de nossas vidas.
“A qualidade plena não existe fora da cultura do pertencimento” – Carlos Santarem
OBJETIVO
- Promover mecanismos que atuem como gatilhos para o entendimento do conceito de pertencimento e do seu benefício na vida das pessoas e nos resultados da empresa.
- Contribuir no processo de desenvolvimento efetivo de uma cultura da qualidade bem fundamentada, disseminada, percebida, compreendida e realmente seguida pelos colaboradores, à luz da missão, da visão e dos valores da empresa; à luz das normas internas, das boas práticas e das exigências regulatórias vigentes.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
No treinamento, são provocadas reflexões sobre o conceito do pertencimento e seu impacto na cultura da qualidade, pontuando, principalmente:
- O que não é pertencimento?
- O que é pertencimento?
- O que eu ganho com a cultura do pertencimento (do ponto de vista do colaborador)?
- Qual o meu papel, como colaborador, quando assumo o pertencimento?
- O que significa “ser a empresa”?
- Qual o meu papel como liderança quando assumo o pertencimento?
- Qual o papel da empresa em todo esse processo?
- O que a empresa ganha com a cultura do pertencimento?
- Um momento de instrospecção
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Pertencimento uma reflexão
“O sentimento de verdadeiro pertencimento carrega compromisso
Que dispensa contratos; que dispensa os juramentos.
Com certeza, pertencimento é ser, enquanto estamos.
Nasce por desejo, vinga por pura paixão,
Mas se mantém aceso, vivo e forte
Maduro; presente na alma e no coração.
Alimentando a nossa necessidade de fazer parte.
Pertencimento não é perene, precisa de cuidados.
Pertencimento não é ”para sempre”, até a morte.
É um engajamento consciente de mão dupla
Nutrido por interesses mútuos, por visões iguais
Entre os desiguais que somos, todos nós.
Engana-se quem pensa que é sentimento vitalício
Pertencimento não é domínio; não é posse.
O pertencimento nos desafia a ser melhores.
Criamos mais qualidade em nossas vidas;
Colocamos mais qualidade em nossas ações;
Durante o percurso, entregamo-nos com mais empenho
Enquanto recebemos a qualidade plena dos demais,
Através de suas atitudes, do seu prestar.
O pertencimento é sentimento definido por muitos.
Para Carlos Santarem é “ser, enquanto estamos”.
Para Vinícius, é ser “infinito enquanto dure”
E, enquanto durar, estaremos amparados e protegidos.
Caminharemos, lado a lado, ajudando nossos pares.
Fortaleceremos os nossos laços, fazendo novas conquistas.
Seremos parte viva de um grande todo.”
Carlos Santarem
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