A Empresa


Serviços e Produtos dedicados aos aspectos da Qualidade, Produtividade e de Boas Práticas com foco em “gente, indicadores, informação e resultados, gerando riquezas” – Santarem-Qualidade em Consultorias.



SQualidade-25 Anos

São 25 anos atravessando águas muitas vezes revoltas, resistindo aos “maremotos, incêndios e furacões”, resistindo a uma pandemia, em um ambiente no qual a Santarem – Qualidade em Consultorias foi desafiada, em 1999, em um mergulho no mundo empresarial, dando início a seu processo maravilhoso de verdadeira iniciação.

São 25 anos que ela não se deixou levar pelas marés, não permitiu ser conduzida pelas ondas, mas escolheu as suas próprias correntezas, em nome de uma política de uma relação ética robusta no relacionamento com seus clientes, alunos, leitores e seguidores.

Agora, entendemos que cumprimos uma etapa importante da nossa rota. A pequena parada para comemorar os 25 anos nos obriga a dar início a uma nova aventura para os próximos anos, mantendo nossos valores e desenhando novos caminhos que possam melhor atender àqueles que nos acompanham.

Serão novos títulos de cursos EaD e novos treinamentos corporativos, além daqueles que já estão disponíveis; serão novos canais abertos, principalmente através de nossa página eletrônica, dos nossos grupos de debate e dos novos canais do Youtube.

A sua companhia conosco nos fortalecerá com a coragem que precisamos.

Àqueles que chegaram conosco até aqui, fica o registro sincero da minha eterna gratidão.

Muito Obrigado!

Carlos Santarem


Quem Somos

Uma empresa criada em 25 de fevereiro de 1999 por Carlos Santarem


O que fazemos

Consultoria, Auditoria e Treinamentos nos aspectos de qualidade, produtividade e boas práticas.

Produção de mídias para treinamentos corporativos.


Nosso Lema

O melhor de nossa marca é a marca da qualidade que deixamos


Nossos Valores

Ética e Integridade


Nossa Missão

* Oferecemos produtos e serviços de capacitação e assessoria técnica profissional especializada nas questões de qualidade, produtividade e de Boas Práticas, com foco em “Gente, Indicadores, Informação e Resultados”.

* Oferecemos possibilidades de operações presenciais, na modalidade “in company”, e de operações à distância, na modalidade “online” (EAD).

* Dedicamos nossos esforços ao desenvolvimento e à melhoria contínua de pessoas e de empresas.

* Buscamos a excelência pela dedicação.

* Temos um relacionamento constante com os clientes, focando de maneira prioritária as suas necessidades.

* Somos fortes no atendimento e procuramos estabelecer verdadeiras alianças.

* Somos reconhecidos como uma respeitável marca no mercado nacional através do trinômio: competência, criatividade e compromisso.


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Referências Bibliográficas


Uma dedicação de décadas às questões da qualidade acabou por fazer com que a página eletrônica da Santarem-Qualidade em Consultorias se transformasse, vez por outra, em um sítio de referência bibliográfica para “post”, artigos e trabalhos de mestrado.

Quando encontramos o nome da SQualidade como referência, temos a evidência de que os nossos esforços em levar dados e informações úteis aos nossos leitores, alcançaram um objetivo maior.

Ao navegar pela Internet, em janeiro de 2020, encontrei trabalhos tendo a Squalidade como referência e a seguir compartilho alguns deles:


USO DE CINEMA E TEATRO: DESENVOLVIMENTO DE ROTEIROS DE ESTRATÉGIAS DE ENSINO DE BOAS PRÁTICAS DE FABRICAÇÃO NA GRADUAÇÃO DE QUÍMICA Dissertação apresentada ao Instituto Oswaldo Cruz como parte dos requisitos para a obtenção do título de Mestre em Ensino de Biociências e Saúde. – https://www.arca.fiocruz.br/bitstream/icict/18374/2/lucia2_larocque_etal_IOC-2012.pdf – Rio de Janeiro -2010 Lêda Glicério de Mendonça Acesso em 29/01/2020  


DIREITOS NO SECONDLIFE – REALIDADE VIRTUAL OU VIRTUAL REALIDADE? José Antonio MilagreJosé Antonio Milagre Publicado em 02/2007. Elaborado em 02/2007. https://jus.com.br/artigos/9499/direitos-no-secondlife Acesso em 29/01/2020  


A ESCOLA DAS RELAÇÕES HUMANAS – Apostila 03 UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO Escola Superior de Agricultura “Luiz de Queiroz” Departamento de Economia, Administração e Sociologia Prof. Dr. Alex Coltro https://edisciplinas.usp.br/pluginfile.php/4555191/mod_resource/content/1/A%20Apostila%2003.pdf Acesso em 29/01/2020  


A CONTRIBUIÇÃO DOS FUNDOS DE PENSÃO PARA O DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL DO BRASIL Relatório Social das Entidades Fechadas de Previdência Complementar | 2008 http://www.abrapp.org.br/Documentos%20Pblicos/rel2008.pdf Acesso em 29/01/2020  


HISTÓRIA DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVO – Volume 3 – 2ª edição Rio de Janeiro -2010 Francisco Paulo Melo Neto Fundação Cecierj / Consórcio Cederj – https://canal.cecierj.edu.br/012016/653494014fca33dc84c44ba82e2c51eb.pdf -Acesso em 29/01/2020


QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO: PERCEPÇÕES DA EQUIPE DE ENFERMAGEM NA ORGANIZAÇÃO HOSPITALAR Vera Nilda Neumann Dissertação apresentada ao Curso de Mestrado da Escola de Enfermagem da Universidade Federal de Minas Gerais, como requisito parcial à obtenção do título de Mestre em Enfermagem –  Belo Horizonte – 2007 http://www.enf.ufmg.br/pos/defesas/359M.PDF



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