Categoria: Andragogia Corporativa

Assuntos sobre motivação e comprometimento associados ao tema

O impacto do pertencimento nas questões da qualidade

O sentimento de pertencimento tem o poder de impregnar as pessoas com um grau de verdadeiro compromisso quase que extasiante.

No mundo corporativo, os colaboradores têm muitos ganhos e as empresas melhores resultados, quando tal sentimento é trabalhado e desenvolvido.

Á luz da andragogia, esse tema pode e deve ser explorado facilitando a visão dos seus benefícios por parte dos colaboradores. Daí vale muito fazer uma revê parada nas operações e realizar um treinamento sobre o assunto.

“Qualidade e o Impacto do Pertencimento” é mais um treinamento oferecido pela SQualidade.

Veja mais a respeito, faça contato e leve este treinamento para a sua empresa!


Veja os títulos disponíveis



Treinamentos – Dicas de sensibilização – Andragogia Corporativa

Treinamentos – Dicas de sensibilização – Andragogia Corporativa

Os primeiros minutos de qualquer apresentação podem oferecer ao Instrutor de adultos uma infinidade de informações a respeito da turma e, ao mesmo tempo, pode provocar em cada aprendiz adulto impressões sobre a qualidade do treinamento que está recebendo.

É nessa via de mão-dupla, repleta de interações e sinais, que reside dois dos fatores críticos de sucesso do aprendizado à luz da andragogia: provocar no adulto o desejo (não o prazer) pelo aprendizado e ajudar a encontrar os benefícios que tal aprendizado poderá lhe oferecer. Daí a necessidade de empregar técnicas de aquecimento como uma das primeiras atividades em treinamento.

O aquecimento da turma, no entanto, tem de ser escolhido de maneira adequada e não pode ser o mesmo em turmas de perfis diferentes. Também tem de considerar os objetivos (o desejo e os benefícios) do emprego de tal ferramenta. Da mesma forma, a razão do aquecimento tem de ser apreendida pelos participantes, caso contrário, pode ser interpretada – como muitas vezes é – apenas como um despretensioso “joguinho de quebra-gelo”.

Os dois exercícios de aquecimento que eu apresento a seguir são dinâmicos, envolvem cada um dos participantes e oferecem ao Instrutor um enorme conjunto de subsídios para realizar

Chuva de Impressões

Monte equipes separadas de até seis participantes e peça que descrevam o que sabem sobre o tema a ser tratado e quais os possíveis questionamentos e dúvidas que podem surgir durante o treinamento.

É importante que as impressões sejam registradas por escrito em folhas de papel ou mesmo apresentadas à turma em quadros ou em flipcharts.

Contrato de Expectativas

Esse aquecimento tem o poder de criar bons treinamentos, embora desafiador para quem se proponha a facilitar o aprendizado do adulto.

Isso porque o adulto é um poço de expectativas e espera que você as atenda no tocante ao treinamento que está recebendo.

Veja que não falamos aqui das expectativas da diretoria ou dos acionistas, mas das expectativas dos colaboradores (nos mais diferentes níveis hierárquicos e de escolaridade).

Solicite a cada participante que exponha o que espera encontrar no treinamento; peça que declare quais os benefícios que espera obter com ele.

Depois – e mais importante – apresente a toda a turma a relação de expectativas e se comprometa a atender a cada uma delas, mesmo que fora do conteúdo programático preestabelecido ou mesmo fora do tempo normal do encontro, através de todas as formas possíveis, como e-mail, por exemplo. Normalmente, faço isso em flipcharts e assino a folha criando o cenário do “contrato com a turma”.

Quanto mais você atender a tais expectativas dos adultos aprendizes, maior será o envolvimento da turma e melhor será o aprendizado.

Vale experimentar!


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#squalidade #andragogia #gestãodepessoas #liderança #aprendizado #motivação

Mais atenção aos líderes de frente!

“Líderes da linha de frente: o papel mais negligenciado na transformação Lean

É fundamental treinar e envolver as pessoas a quem a maioria dos trabalhadores se reporta e com quem se comunica.

Um dos maiores desafios ao desenvolver uma cultura Lean é como envolver todos na estratégia de melhoria contínua. Como acontece com qualquer empreendimento árduo, é benéfico procurar alguns pontos de alavancagem que proporcionem um impacto desproporcional.

Muitas vezes, um ótimo lugar para começar é com os líderes da linha de frente, priorizando ensiná-los, treiná-los e orientá-los para alinhar seu comportamento com os princípios e objetivos Lean.

Por que focar nos líderes da linha de frente?

Na maioria das organizações, a maioria dos trabalhadores reporta-se aos líderes da linha de frente. Então, naturalmente, deveríamos aproveitar a influência dos líderes da linha de frente, preparando-os para suas funções e responsabilidades enxutas.

No entanto, na prática, infelizmente, nem sempre é esse o caso. Os líderes da linha de frente muitas vezes não estão preparados. E o que agrava a questão é que normalmente, para que uma transformação Lean seja bem-sucedida, as mudanças de comportamento mais significativas devem acontecer no nível do líder da linha de frente. “

Veja mais a respeito





A Heutagogia discutida em meio à guerra da Ucrânia.

“A aprendizagem contínua (aprendizagem ao longo da vida) em um mundo ideal deve ser fornecida organizacionalmente por sistemas de instituições estatais e públicas, no entanto, nós, ucranianos, estamos vivendo em uma guerra, onde a principal tarefa e foco é a vitória.”Cultura da autoeducação.

Segundo Natalia Kadya: “Equipes que trabalham em um ambiente dinâmico permanecerão bem-sucedidas se aprenderem a aprender por conta própria”

“A extrema incerteza do mundo moderno e as mudanças a vários níveis no contexto de trabalho exigem o rápido desenvolvimento e adaptabilidade das equipas de trabalho às novas condições.”

“A aprendizagem contínua (aprendizagem ao longo da vida) em um mundo ideal deve ser fornecida organizacionalmente por sistemas de instituições estatais e públicas, no entanto, nós, ucranianos, estamos vivendo em uma guerra, onde a principal tarefa e foco é a vitória.”

“Uma organização bem-sucedida hoje é uma plataforma em constante aprendizado e transformação para coletar e gerenciar o conhecimento de forma a encorajar e educar os funcionários a aprender por si mesmos.”

Veja a matéria na íntegra

#squalidade #qualidadetotal #boaspraticas #andragogia #heutagogia – 14/02/2023

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Qual a missão do seu colaborador?

2018/10/11

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Os adultos com os quais trabalhamos nas empresas, aqueles que estão envolvidos com operações das mais variadas e criticidades diferentes têm, todos eles, reconhecido valor no resultado do negócio. Sabemos muito bem que não é balela dizer que o porteiro, a recepcionista, a “moça do cafezinho”, o auxiliar administrativo e o operador da produção, são tão importantes quanto os gerentes e diretores no propósito de atingir as metas predeterminadas de acordo com a Missão e a Visão da organização.

Isto porque, cada um deles é, realmente, uma peça importante na estrutura corporativa. Esta obviedade reconhecida há décadas tem de caminhar junto com o conceito de que, cada colaborador é uma unidade do conjunto, ao mesmo tempo em que é um ser único e independente; pelo menos para a andragogia.

Em outras palavras, existem na sua empresa hoje dezenas, centenas e, em alguns casos, milhares de Missões diferentes, Visões diferentes e Planos de Vida também! Cada colaborador com uma “bandeira” própria que, se em conformidade com a Missão, Visão e Planos da Organização terá uma postura. Caso contrário, outra. 

Entender esta questão e levá-la em conta ao promover os treinamentos corporativos pode fazer muita diferença…

Carlos Santarem


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“Qual a Missão do seu colaborador?” de Carlos Santarem está licenciado com uma Licença Creative Commons – Atribuição-NãoComercial-SemDerivações 4.0 Internacional.

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Curso


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#squalidade #andragogia #andragogiacorporativa #gestãodepessoas #liderança #aprendizado #motivação #treinamento

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O uso de parábolas – frase

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Aproveitando aquele momento de descontração para tratar de tópicos sobre qualidade, produtividade e de boas práticas de maneira lúdica e agradável.

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O processo de aprendizado de adultos fica mais rico e efetivo, quando o Instrutor sabe empregar as parábolas corretas.

O emprego de parábolas é uma das maneiras efetivas que, de maneira alegórica e através de uma narrativa breve, apresenta situações com o intuito de mostrar ou ilustrar verdades.

Parábolas contribuem para o entendimento do cenário, facilitam o aprendizado e estimulam o comprometimento com o tema em estudo.

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E depois da Semana da Qualidade?

E depois? Volta tudo ao normal, como era antes!?

Em um artigo meu publicado no site (“A Semana da Qualidade mexendo com ossos, corações e mentes!”) trato das perguntas imprescindíveis para antes e depois da Semana da Qualidade e o objetivo maior da semana em si.

Agora, neste artigo, faço uma provocação com o propósito de explorar a semana após o seu término, buscando criar mecanismos de sensibilização e reflexão sobre os temas tratados durante o evento realizado. Em outras palavras: Como podemos “estender o sentimento” dando maior robustez aos conceitos, após o fim da semana?

Estendendo o sentimento

Uma das formas é envolver as lideranças formais da empresa (gerentes, supervisores, coordenadores e outros) e os especialistas formadores de opinião (analistas, por exemplo) com novas atividades ligadas aos vários assuntos apresentados.  Aí, algo que pode ser estimulante é promover pequenas reuniões à luz de determinados tópicos.

O indivíduo adulto recebe informações de diferentes meios e formas; seu aprendizado tem de ser trabalhado à luz da andragogia. O convencimento e o comprometimento do adulto nascem de uma forma especial e própria. Investir após a semana é um fator determinante. Minha sugestão é fazer isso tendo um livro, por exemplo, como base para estudo e debate.

Imagine entre os muitos brindes que sua empresa distribuiu, você poder contar com um livro que exponha questões da qualidade para suas lideranças e seus analistas. Imagine fazer breves reuniões de bate-papo tendo os livros como referência.

Como autor, proponho dois títulos, um para Programa 5S e outro para Boas Práticas (BPX).


Sua semana da qualidade tratou de Programa 5S?

Para falar de Programa 5S, o livro “Reino dos sensos” onde, através do lúdico, em forma de lenda, o livro se propõe como uma ferramenta de sensibilização do aprendizado do Programa 5S e serve de gatilho para um aumento de motivação e comprometimento.

Diz a sinopse do livro: “Um reino ameaçado pela desgraça de sucumbir e desaparecer, pelas artimanhas de um tirano perverso, um comandante inescrupuloso, uma maligna pitonisa e um poderoso obsessor, busca recuperar-se, através da visão e coragem de seu imperador, o qual se empenha em desenhar uma estratégia contundente, com o auxílio de seus sábios conselheiros e através de um exército taticamente muito bem preparado.”

Falar de Programa 5S e até de outros sensos, brincando com o imaginário da equipe, é uma atividade de valor, após uma semana da qualidade que procurou trabalhar o programa!


Sua semana da qualidade tratou de Boas Práticas (BPX)?

Para falar de Boas Práticas, o livro “Eu Mereço Um Dia Com Boas Práticas” é uma sugestão especial, uma vez que é uma edição de luxo. O livro foi idealizado propositadamente assim para marcar uma impressão subliminar forte de que as BPX carregam consigo um valor próprio e rico.

O livro é diferente até no formato (Quadrado (200×200), tem o acabamento em capa dura, apresenta dezenas de ilustrações coloridas e é produzido em papel Couche 150g. Um luxo!

Em nossos últimos treinamentos sobre o tema, as empresas têm recebido uma unidade (como peça de curso) para manter em suas bibliotecas.

O livro “Eu Mereço Um Dia Com Boas Práticas” é uma ferramenta de sensibilização em Boas Práticas, explorando os aspectos críticos das BPF, através de acrônimos com a sigla GMP

Diz a sinopse do livro: “Uma visão de cada um dos aspectos críticos de BPF, de seus conceitos, recomendações e exigências, através de mais de 70 acrônimos com a sigla GMP, como um verdadeiro guia de estudo sobre o tema. Isto, com o enfoque nos benefícios de se trabalhar de acordo com as normas, ao mesmo tempo em que se reforçando também a visão nas oportunidades que elas nos oferecem, bem como nas ameaças para aqueles que não as têm nas suas rotinas.”

Falar das BPX pinçando breves textos e figuras interessantes sobre assuntos específicos de boas práticas é uma atividade de valor, após uma semana da qualidade que procurou trabalhar o tópico!


A responsabilidade de continuar vibrando

Repetindo as minhas palavras do artigo anterior ““Mudar” é o verbo da semana da qualidade que deve acontecer como um verdadeiro terremoto nos neurônios dos participantes; que deve acontecer como um tsunami na corrente sanguínea de cada colaborador; que deve provocar um impacto tão grande em seus ossos, corações e mentes que todos juntos estarão em conformidade com os princípios da semana.”

Terminou a semana, ou ela está prestes a terminar? Agora é hora de pensar nos mecanismos para continuar fazendo ela vibrar!

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Licença Creative Commons
“E depois da Semana da Qualidade?” de Carlos Santarem está licenciado com uma Licença Creative Commons – Atribuição-NãoComercial-SemDerivações 4.0 Internacional.

#squalidade #qualidadetotal #qualidade #boaspráticas #bpx #programa5s #programa9s #livro – 28/10/2022


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A Semana da Qualidade – Frase

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Uma frase para reflexão. Aproveitando aquele momento de descontração para tratar de tópicos sobre qualidade, produtividade e de boas práticas de maneira lúdica e agradável.

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“Mudar” é o verbo da semana da qualidade que deve acontecer como um verdadeiro terremoto nos neurônios dos participantes; que deve acontecer como um tsunami na corrente sanguínea de cada colaborador; que deve provocar um impacto tão grande em seus ossos, corações e mentes que todos juntos estarão em conformidade com os princípios da semana. Difícil? Sim…, mas assim são as grandes conquistas!


Todo planejamento de uma semana da qualidade deve considerar os aspectos da andragogia no sentido de facilitar o engajamento dos colaboradores adultos assegurando o verdadeiro comprometimento. Caso contrário, depois de uma semana da qualidade sem uma preocupação assim, tudo pode “voltar ao normal”, exatamente como antes!


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Um filme titulado “Andragogia”

O filme conta a história de uma professora vítima da prática danosa do cancelamento, uma atitude comportamental difundida pelas redes sociais. Ele á baseado em “Andragogy” de Wregas Bhanuteja.

Raphael Wregas Bhanuteja é um cineasta e roteirista indonésio. Em 2016, Wregas se tornou o primeiro diretor indonésio a ganhar um prêmio no Festival de Cinema de Cannes , por seu curta-metragem Prenjak .

Ainda não existe data de lançamento, mas a fotografia principal estava programada para a Indonésia durante o último trimestre de 2022.

Ficaremos atentos. Em breve, mais notícias.

#squalidade #andragogia #andragogiacorporativa #carlossantarem #aprendizado #treinamentocorporativo #qualidadetotal

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Não faço porque não quero!

Andragogia Corporativa

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