“Zoom” ou “Boom”? Cuidado com os fornecedores!

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10/04/2020

Em alguns dicionários já encontramos a palavra “zoom”. Mostra a seguinte definição: “Palavra inglesa que significa mover com rapidez e suavidade”; e quando falamos de “dar zoom”, significa, aproximar ou ampliar uma imagem.

Os dicionários não nos avisam, é lógico, que mover-se com rapidez e agilidade não significa, necessariamente, que essa ação será feita com a devida segurança. Ele, o dicionário, não nos mostra que “dar zoom” pode ser uma aproximação indevida aos nossos dados pessoais e corporativos.

Isso pode ter acontecido com a “Zoom”, uma plataforma de comunicação que rapidamente conquistou alguns setores e rapidamente contaminou ambientes virtuais, espalhando “bytes” de maldade, engendrada por “hackers” maliciosos e interesseiros. Rapidamente, chegou aos computadores corporativos e pessoais de muitos profissionais, em todo o mundo, causando danos, alguns deles que nem sequer, ainda, foram detectados.

Fornecedor de serviço não confiável, dados mentirosos quanto a criptografia, falta de segurança das informações, roubo de dados dos clientes. Tudo isso por falta de conhecimento sobre o serviço oferecido e que foram repassados para os usuários. Mais ainda, acesso em “real time” durante as reuniões, inclusive com inserções de mensagens.

Ainda há muito que aprender, no tocante aos nossos serviços pela rede. Nossos fornecedores podem ter “outros clientes” que os remuneram bem para obter nossos dados pessoais, as informações de nossas empresas e as senhas de acesso de ambientes que pensamos protegidos. Ou podem permitir, involuntariamente, que, durante as suas operações, “hackers” naveguem com segurança, criando estragos em nossa vida pessoal e profissional.

Os dicionários também mostram a palavra “boom”. Seu significado: Algo que surge como a explosão de uma bomba e é impossível de ser contido, pois chega sem aviso prévio”.

No caso especial desta matéria, a relação entre as duas palavras chega a ser chocante e nos alerta, mais uma vez, no sentido de nossa responsabilidade, quando utilizamos serviços de terceiros e os oferecemos aos nossos clientes; hoje, mais do que nunca, principalmente, quando tratamos de integridade de dados e segurança da informação. Difícil, não? Mas se não cuidarmos disso, quem o fará!?

Acompanhe o caso – Referências:

Anvisa proíbe uso do app zoom por problemas de segurança – 06/04/2020

Zoom 5.0 é anunciado com melhorias de segurança e privacidade – 22/04/2020

Ministério da Justiça investiga uso de dados pelo app Zoom, febre na quarentena – 28/04/2020

Meio milhão de credenciais do Zoom estão à venda na deep web – 04/05/2020

Zoom adquire a Keybase, empresa especializada em identidade digital e criptografia – 08/05/2020

Zoom promete seu primeiro relatório de transparência ainda este ano – 02/07/2020

Segurança do zoom: 100 novos recursos mais tarde, você pode confiar no zoom? – 02/07/2020   ***   “O Zoom acaba de atualizar seu progresso de segurança desde o início da pandemia de coronavírus, e sua base de usuários aumentou em milhões. 100 novos recursos e 90 dias depois, você pode finalmente confiar no Zoom?”

Zoom e Johnson & Johnson como “cases” de gestão da qualidade – 20/07/2020

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