Sensos da Qualidade, Testes, Atitude, Comportamento

Como está a Sua Vida com os Sensos?

out 6, 2022 por Santarem

Como está a Sua Vida com os Sensos? – Veja agora!

Podemos preparar uma vida pessoal, profissional e em nossos negócios que nos assegure sobrevivência, paz e sucesso em nossas caminhadas, mesmo diante de muitas adversidades. Uma filosofia que pode nos ajudar nessa caminhada é a filosofia dos Sensos da Qualidade.

O teste a seguir não tem a pretensão de ser um trabalho científico, mas se apresenta como uma boa ferramenta de sensibilização e debate sobre a importância dos Sensos em nossas vidas.

No recolhimento de sua sala, ou dando abertura ao debate com sua equipe, cada pergunta se abre como um estímulo para repensar sobre algumas situações e possibilidades de mudança.

Marque as respostas mais adequadas do seu ponto de vista e, depois, clique no botão “Calcular pontuação”. Veja a interpretação do teste em função do resultado numérico obtido.

Abaixo de 11 pontos – O fato de você ter chegado até aqui e respondido o seu teste de maneira honesta nos mostra, pelo menos, que você busca um diagnóstico de terceiros que dê a você uma visão da situação. O resultado do teste você obteve; agora é hora de se mexer, sabendo que a aplicação dos Sensos da Qualidade poder contribuir na mudança que você deseja.

De 11 a 20 – Não desanime! Os resultados podem não estar chegando, mas isto pode mudar e a situação pela qual você está passando no momento se reverterá com o seu empenho e determinação. Os Sensos da Qualidade podem provocar uma revolução em sua vida pessoal, profissional e em seus negócios se você se dispor a colocá-los em sua rotina. Comece agora!

De 21 a 30 – Você não está levando sua vida da forma que os benefícios surjam naturalmente, tanto na parte pessoal, como na profissional ou de seus negócios. Nem tudo está perdido, uma vez que o quadro não se mostra de todo ruim. É hora de estudar e aplicar os Sensos da Qualidade em sua vida!

De 31 a 40 – Nada mal, existe um universo de melhorias que pode se abrir, caso você se dedique a implementar os Sensos da Qualidade em sua vida. Não são poucos os pontos débeis que você deve trabalhar, mas com estudo e dedicação, você pode conseguir muito com o emprego dos sensos.

De 41 a 50 – Bom resultado. No entanto, para quem busca a melhoria contínua e o desenvolvimento pleno em todos os segmentos da vida, você tem muito que fazer. O momento é de mergulhar em planos que poderão conduzir você à paz e ao sucesso. É hora de investir em você e os Sensos da Qualidade poderão ajudar muito.

De 51 a 70 – Você está conduzindo sua vida de maneira correta à luz dos conceitos dos Sensos da Qualidade. Com certeza, já identificou possibilidades de melhorias que podem ser implementadas no sentido de assegurar mais qualidade à sua vida. Faça as mudanças que precisa com a ajuda dos Sensos da Qualidade!

Acima de 70 – Sua vida está sendo muito bem conduzida por você no tocante aos conceitos dos Sensos da Qualidade. Mantenha-se com firmeza e determinação, seguindo seus planos e usufruindo dos benefícios de suas decisões e atitudes.

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Artigos, Andragogia Corporativa, Treinamento, Testes

Como posso avaliar meu Consultor/Palestrante?

mar 11, 2020 serviço, testes, fornecedor, consultor, instrutor por Santarem

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ANDRAGOGIA CORPORATIVA

A busca e a escolha de profissionais para ministrar treinamentos nas empresas não é uma tarefa fácil, quando nosso objetivo é associar todos os conceitos ao que de fato acontece na prática, gerando benefícios reais para a empresa.

Atualmente, um universo de nomes se dispõe, através de vários meios de comunicação, oferecendo os melhores cursos, com os melhores palestrantes, com as melhores formações e com empresas associadas às melhores instituições e associações. No entanto, muitas das vezes é possível que, apesar de toda esta qualidade de oferta, todo o conhecimento passado por tais treinamentos fiquem restritos às salas de aula, não sendo refletidos na prática.

Mais: Em alguns casos, quando a empresa se empenha em verificar a qualificação e a formação do palestrante, descobre-se que elas não são compatíveis com o que é esperado e anunciado. Até mesmo alguns anúncios e e-mails nos quais constam associações, quando verificadas, elas não correspondem a verdade.

Mais do que antes o treinamento de equipes é considerado fator crítico de sucesso para as organizações tidas como vencedoras. Para alguns segmentos, como o de produção de medicamentos, o treinamento de pessoal é compulsório exigindo-se, inclusive que a empresa se certifique da qualificação do palestrante. A atual RDC-301*, resolução da agência reguladora nacional que dispõe sobre as Boas Práticas de Fabricação de medicamentos reza em seu Art. 60: “Os consultores devem ter instrução, treinamento e experiência adequados, para que estejam aptos a orientarem sobre o assunto para o qual foram selecionados.”.

O teste que apresento se propõe como uma ferramenta de análise para uma avaliação prévia dos consultores a serem contratados e também como uma avaliação posterior quando as impressões serão mais fortes.

Embora o resultado se apresente de maneira numérica (vai de zero a 100 pontos com o mesmo peso para cada questão), não existe qualquer caráter de cunho científico, mas uma forma de criar indicadores que permitam melhores decisões, principalmente quando mais de um nome de consultor é colocado em análise para a prestação do mesmo serviço.

Qual o limite mínimo aceitável de pontuação? Isso dependerá do rigor que a empresa quer imprimir ao contratar tais fornecedores de serviço.

O teste vai a seguir. Experimente.

1. Conhecimento: O Instrutor tem real conhecimento sobre o tema e tem por hábito enriquecer seus cursos com muitos exemplos e casos vividos estimulando a análise e discussão.
Sim, sempre	Sim, na maioria das vezes	Não, na maioria das vezes	Nunca, de nenhuma forma
2. Motivação: O Instrutor oferece um ambiente com várias opções de busca sobre os benefícios do tema para seus aprendizes adultos nas quais eles mesmos podem identificar as vantagens do treinamento para a empresa, seus clientes, para os colaboradores e – principalmente – para eles próprios?
Sim, sempre	Sim, na maioria das vezes	Não, na maioria das vezes	Nunca, de nenhuma forma
3. Audiência: O Instrutor entende sua audiência de forma heterogênea e, em função disto, tem suas apresentações com ferramentas que o auxiliam a levar o conhecimento de forma harmônica, utilizando os “dialetos corporativos” corretos e os estilos visual, auditivo e sinestésico de aprendizado com habilidade?
Sim, sempre	Sim, na maioria das vezes	Não, na maioria das vezes	Nunca, de nenhuma forma
4. Exposição: O Instrutor se expõe aos aprendizes e os provoca a fazer todo tipo de questionamento, sem fugir a nenhuma pergunta, mesmo que necessariamente não faça parte do conteúdo programático previamente estabelecido? A frase “Este assunto não faz parte do escopo do nosso treinamento” não é do seu uso.
Sim, sempre	Sim, na maioria das vezes	Não, na maioria das vezes	Nunca, de nenhuma forma
5. Trocas: O Instrutor permite total interação entre as partes e promove situações nas quais ele saia provisoriamente da posição de mestre dando este lugar a um participante com seu conhecimento e experiência?
Sim, sempre	Sim, na maioria das vezes	Não, na maioria das vezes	Nunca, de nenhuma forma
6. A customização: O Instrutor trabalha exclusivamente com material e conteúdos pré-elaborados e ainda tem o cuidado de realizar contatos prévios com a empresa, no sentido de adequar seu conteúdo de forma customizada e mais efetiva para suas equipes.
Sim, sempre	Sim, na maioria das vezes	Não, na maioria das vezes	Nunca, de nenhuma forma
7. A Experiência como profissional: O Instrutor tem experiência prática no tema e é respeitado no segmento?
Sim, sempre	Sim, na maioria das vezes	Não, na maioria das vezes	Nunca, de nenhuma forma
8. Prática como Instrutor: O Instrutor possui vivência prática em aulas para adultos, em pós-graduação e em treinamentos corporativos. Reúne um grande universo de pessoas que passaram por seus treinamentos em cursos e eventos?
Sim, sempre	Sim, na maioria das vezes	Não, na maioria das vezes	Nunca, de nenhuma forma
9. Formação: O Instrutor é estudioso e tem formação no assunto do treinamento. Sua habilitação pode ser comprovada por documentos originais e não exclusivamente por folderes de divulgação dos seus cursos?
Sim, sempre	Sim, na maioria das vezes	Não, na maioria das vezes	Nunca, de nenhuma forma
10. Referências: São boas as referências sobre o Instrutor - de clientes e de outras fontes – e são compatíveis com àquelas divulgadas por ele?
Sim, sempre	Sim, na maioria das vezes	Não, na maioria das vezes	Nunca, de nenhuma forma

Clique no botão abaixo para obter a soma dos pontos.

O trabalho "Como posso avaliar meu Consultor/Palestrante?" de Carlos Santarem está licenciado com uma Licença Creative Commons - Atribuição-NãoComercial 4.0 Internacional.

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ANDRAGOGIA CORPORATIVA

Qualidade & Ética, Testes, Boas Práticas, Comportamento

BPF – Como está a sua empresa?

fev 18, 2020 por Santarem

BPF – Como está a sua empresa?

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1. Você tem a facilidade do desapego? Procura dar uma nova finalidade ou descartar aquilo que está ocupando, desnecessariamente, espaços físicos, virtuais ou sentimentais em sua vida?
sempre	freqüentemente	às vezes	nunca
2. Você preza pela organização de seus ambientes, onde tudo pode ser encontrado com facilidade através de boa arrumação e classificação? O resgate de seus utensílios, documentos e memórias (como fotos, por exemplo) é feito de maneira fácil e rápida?
sempre	freqüentemente	às vezes	nunca
3. Você preza pela limpeza dos locais onde transita, opera, trabalha e vive? Você preocupa-se com a manutenção da limpeza em todos os ambientes de natureza física, virtual e sentimental, desde seu escritório, sua cozinha, seus arquivos eletrônicos até seus relacionamentos interpessoais?
sempre	freqüentemente	às vezes	nunca
4. Seu programa de vida busca a harmonização adequada entre as atividades laborais, intelectuais, físicas e mentais? Você tem praticado, com frequência, hábitos dedicados à sua saúde e bem-estar?
sempre	freqüentemente	às vezes	nunca
5. Você tem encarado as situações de adversidade, que se apresentam em sua vida, com inteligência emocional, com foco na resolução dos problemas e com resiliência?
sempre	freqüentemente	às vezes	nunca
6. Seus movimentos, diante dos eventos, têm sido de prevenção e não de simples reação? Você procura ter uma visão estratégica dos problemas e agir com determinação?
sempre	freqüentemente	às vezes	nunca
7. Você tem investido em sua capacitação profissional? Você tem feito cursos de especialização em sua área? Você tem buscado aprender sobre coisas diferentes e novas sem relação direta com sua formação acadêmica?
sempre	freqüentemente	às vezes	nunca
8. Sua vida é talhada em função de fazer que cheguem até você todos os recursos necessários para a sua sobrevivência, paz, crescimento e sucesso?
sempre	freqüentemente	às vezes	nunca
9. Sua vida é conduzida à luz das questões da ética e moralidade?
sempre	freqüentemente	às vezes	nunca
10. Você enxerga a sua vida como muito bem conduzida?
sempre	freqüentemente	às vezes	nunca

Clique no botão abaixo para obter a soma dos pontos e veja em qual interpretação se enquadra a empresa.

1. Existe uma preocupação generalizada em informar a todos os gerentes e coordenadores das áreas, de maneira discreta e urgente, a chegada de visitantes e de inspetores?
sempre	freqüentemente	às vezes	nunca
2. Algumas operações são literalmente suspensas na presença de visitantes e inspetores?
sempre	freqüentemente	às vezes	nunca
3. Cria-se um ambiente tenso quanto ao que pode ser constatado em uma visita de clientes ou inspeção governamental, principalmente da parte da alta liderança da empresa?
sempre	freqüentemente	às vezes	nunca
4. Líderes de linha, operadores, manipuladores, auxiliares e outros colaboradores ficam “sem saber o que fazer” ou “qual a melhor forma de fazer” quando são observados por visitantes ou inspetores?
sempre	freqüentemente	às vezes	nunca
5. Na rotina, seus colaboradores costumam descumprir aqueles procedimentos que não consideram “tão importantes” (como fluxo de pessoal e de materiais, uso de EPI, uso de acessórios de higiene, por exemplo) cuidando de não os esquecer nos momentos de visita ou de inspeções?
sempre	freqüentemente	às vezes	nunca
6. Seus colaboradores participam dos treinamentos como sendo atividades sem valor e que “prejudicam” as suas responsabilidades diárias?
sempre	freqüentemente	às vezes	nunca
7. Existe a possibilidade de um inspetor do governo constatar mais de uma operação sendo executada de forma incompatível com o prescrito em procedimento operacional e/ou em instrução específica?
sempre	freqüentemente	às vezes	nunca
8. Na rotina, os desvios da qualidade são tratados de forma burocrática, através da simples elaboração de relatórios que poderão ser exigidos em inspeções futuras?
sempre	freqüentemente	às vezes	nunca
9. Existe a tendência de manipular resultados dos laudos analíticos e de outros documentos técnicos, no sentido de adequá-los aos parâmetros de qualidade?
sempre	freqüentemente	às vezes	nunca
10. As lideranças consideram as auditorias internas (auto inspeções) como uma atividade atrapalhadora?
sempre	freqüentemente	às vezes	nunca

Clique no botão abaixo para obter a soma dos pontos e veja em qual interpretação se enquadra a empresa.

Categoria: Testes

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