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O objetivo do Glossário SQualidade (sempre em construção) é apresentar, periodicamente, termos especiais (em gotas) associados às questões da qualidade, da produtividade e das boas práticas.
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O objetivo do Glossário SQualidade (sempre em construção) é apresentar, periodicamente, termos especiais (em gotas) associados às questões da qualidade, da produtividade e das boas práticas.